Департамент торговли выявил нарушения прав потребителя
АСТАНА, 27 сен — Sputnik. Житель Павлодара приобрел в магазине овсяные хлопья, позже покупка вылилась в разбирательства.
На товарной полке одной из крупных торговых сетей была указана цена 195 тенге (40 центов), однако на кассе покупателю выдали чек на 405 тенге (84 цента). Таким образом, товар был продан на 210 тенге (43 цента) дороже, чем указано на ценнике.
Покупатель обратился с жалобой в Павлодарский департамент торговли и защиты прав потребителей. На основании этого обращения специалисты провели внеплановую проверку в торговой сети.
В результате составили протокол об административном правонарушении о наложении административного взыскания в виде штрафа в сокращенном производстве в размере 100 МРП – это 50 % от суммы штрафа или 369 200 тенге (771,5 доллар), по части 5 ст.193 Кодекса РК “Об административных правонарушениях”.
Кроме, того, департаментом выдано предписание об устранении нарушения.”Учитывая данную ситуацию разъясняем, что в соответствии с ст. 24 Закона, продавец (изготовитель) обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и внешних витринах торгового объекта”, – сказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области Даулен Кабдушев.
Также в департаменте пояснили, что согласно п.п. 2 п.1 ст. 31 Закона РК “О регулировании торговой деятельности”, субъекты внутренней торговли при осуществлении своей деятельности обязаны продавать товар по параметрам, установленным соответственно условиями публичной оферты, договоров или иных сделок.
